Web Analytics è la misurazione, la raccolta, l’analisi e la reportistica di dati Internet al fine di capire e ottimizzare l’utilizzo del Web.
(Definizione ufficiale della Digital Analytics Association)
Con la Web Analytics è possibile:
- Analizzare la provenienza del navigatore: diretta; da altro sito, da e-mail, da bookmark, da search engine, da campagne di keywords advertising.
- Accrescere l’efficacia di una campagna pubblicitaria monitorando click funnel e conversioni.
- Ottimizzare gli investimenti comparando i costi per contatto dei canali utilizzati (search engine, e-mail, banner, Tv, press, radio).
- Individuare il posizionamento del sito in ciascuna parola chiave o motore di ricerca (organic o pay per click).
- Profilare i navigatori al sito in base comportamenti e alle informazioni socio-demografiche per allineare la comunicazione al target del sito.
- Esaminare la funzionalità del carrello virtuale individuarne eventuali problemi ed accrescere la redditività del sito.